Qualität und Transparenz

Wir arbeiten in allen Pflegeinrichtungen und bei allen Betreuungsformen mit einem nachhaltig implementierten Qualitätsmanagementsystem. Damit wird insbesondere die pflegefachliche Qualität auf einem stets aktuellen Stand der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse gesichert.

Eine hohe Zufriedenheit bei unseren Pflegebedürftigen, den Angehörigen und unseren Mitarbeitern zu erreichen, ist das wichtigste Qualitätsziel im Unternehmen. Wie nah wir diesem Ziel sind, wird u. a. durch den Einsatz unterschiedlicher Befragungsinstrumente gemessen, die einmal jährlich für jede Befragungsgruppe eingesetzt werden.

Die Einrichtungen werden regelmäßig durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) einer Qualitätsprüfung unterzogen. Die entsprechenden aktuellen Qualitätsberichte und Bewertungen können hier eingesehen werden.